0

Đối tác

0

Lĩnh vực

0

lần doanh thu

Giải pháp chi phí hiệu quả cho chương trình khách hàng thân thiết, mang lại doanh thu cho đối tác:

Utop chính là giải pháp CSKH chuyên nghiệp - đáp án cho các trăn trở của đối tác:

  • Khách hàng không quay lại
    Bạn cần CÔNG CỤ để LẮNG NGHE KHÁCH HÀNG. Việc xác định đúng khách hàng và nhận phản hồi từ họ sẽ tăng tỉ lệ khách hàng quay lại với bạn.
  • Cạnh tranh bằng việc giảm giá nhiều lần.
    Bạn cần phân loại ĐÚNG TẬP KHÁCH HÀNG. Khách hàng cũ và khách hàng mới sẽ có chương trình và mức giảm giá khác nhau.
  • Tên thương hiệu bị bỏ qua
    Bạn cần có CÔNG CỤ để NHẮC KHÁCH HÀNG thương hiệu của mình. Vì khách hàng thường có xu hướng xem sản phẩm, ở đâu bán rẻ thì sẽ được ưu tiên, đặc biệt là trên các kênh thương mại điện tử (Tiki, Shopee,...).
  • Kinh doanh không hiệu quả như bạn mong muốn
    Bạn cần phải QUẢN LÝ DATABASE hiệu quả. Như vậy, sẽ xác định được nguyên nhân và cải thiện tình hình kinh doanh của bạn.

Utop là giải pháp giúp bạn đánh ĐÚNG tập khách hàng ĐÚNG lúc và ĐÚNG thông điệp chương trình bạn muốn truyền tải.

01

Triển khai đơn giản, dễ dàng

- Với vài bước đơn giản: đăng ký tài khoản, tạo mã gift card cho khách hàng.
- In sticker QR và dán lên sản phẩm/gift card để khách hàng nạp và sử dụng điểm.
02

Theo dõi dữ liệu - Quản lý database hiệu quả

- Theo dõi dữ liệu tự động cập nhật trên trang admin của bạn hằng ngày.
- Số liệu được hệ thống hóa để bạn dễ dàng phân loại và nhận diện khách hàng.
- Xác định đúng giai đoạn trong chu kỳ khách hàng của bạn. .
03

Chạy Marketing thông minh và đúng mục tiêu

- Xây dựng quan hệ mật thiết với khách hàng (sinh nhất, lễ,...) từ công cụ Marketing Utop cung cấp.
- Chạy đúng chương trình Marketing và giảm giá đúng đối tượng.
Khuyến khích khách hàng quay lại tiếp tục sử dụng dịch vụ - chăm sóc khách hàng trung thành - biến khách hàng tiềm năng thành khách hàng trung thành.
04

Chi phí được sử dụng hợp lý

- Phần mềm và công cụ truyền thông chuyên nghiệp miễn phí (Pop-up, noti, email) hỗ trợ truyền thông và hỗ trợ tăng tỷ lệ quay lại của khách hàng.
- Không cần phải tốn chi phí vào hệ thống vận hành tích điểm và quà tặng.
- Chi phí cho từng chiến dịch sales và Marketing sẽ được tối ưu hóa cho từng tập khách hàng.
05

Được training và hỗ trợ thường xuyên

- Utop sẵn sàng hỗ trợ trong quá trình triển khai về mặt vận hành cũng như về kiến thức liên quan.
- Song song với quá trình chạy chương trình "Khách hàng thân thiết", Utop cung cấp hoàn toàn miễn phí các tài liệu, khóa học,... để tối ưu hóa công cụ Utop dành cho bạn.

Đối tác

Liên hệ tư vấn